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A decorrere da lunedì 18 febbraio 2008 è costituito presso la sede di Ecoisola SpA, sita in Madone, uno sportello della società Italcogim; la sua apertura ha la funzione di svolgere in favore dei clienti finali numerosi servizi di assistenza, funzionali o comunque relativi alla fornitura del gas naturale.
Nello specifico, i servizi di assistenza di cui gli utenti potranno usufruire presso il nostro sportello saranno i seguenti: - richiesta di allaccio - allacciamento con posa contatore - richiesta di attivazione - cessazioni - subentri contestuali - subentri non contestuali - variazione intestazioni bolletta - variazione recapito bolletta - autolettura - rateizzazione bolletta - sollecito legato ai lavori - sollecito rimborso - rettifica bollette - bolletta online - richiesta copia bolletta PER QUALSIASI INFORMAZIONE ED OPERAZIONE E’ ATTIVO IL N. VERDE 800.422.422 accessibile anche dai telefoni cellulari
Attualmente, possono accedere ai servizi offerti da questo sportello i cittadini e le società presenti sul territorio dei seguenti Comuni: - Arcene
- Boltiere
- Bonate Sopra
- Bonate Sotto
- Bremabate di Sopra
- Chignolo d'Isola
- Ciserano
- Fara Gera D'Adda
- Madone
- Osio Sotto
- Verdellino
- Verdello
I giorni e gli orari di apertura dello sportello sono i seguenti:
Lunedì
| dalle ore 09:00
| alle ore 14:00 | | Martedì | dalle ore 10:00 | alle ore 15:00 | Giovedì
| dalle ore 09:00 | alle ore 14:00 | Venerdì
| dalle ore 10:00 | alle ore 15:00 |
Lo sportello Italcogim si trova presso gli uffici di Ecoisola Spa in via Carso n.73 a Madone. NON E’ RAGGIUNGIBILE TELEFONICAMENTE. Per informazioni contattare il N VERDE di Italcogim 800.422.422 accessibile anche dai telefoni cellulari
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